Algemene voorwaarden
I. ALGEMEEN
- Deze
voorwaarden gelden voor alle door Viehoff Fournituren B.V., verder te
noemen VF te sluiten overeenkomsten (en aanbiedingen daartoe), zulks met
uitsluiting van alle algemene voorwaarden van de partij met wie de
overeenkomst wordt aangegaan, verder te noemen afnemer.
- De
afnemer wordt door het aangaan van de overeenkomst met VF geacht de
uitsluitende toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van VF te
aanvaarden en aldus tevens te verklaren dat haar een redelijke
mogelijkheid is geboden om daarvan kennis te nemen.
II. AANBIEDINGEN
- Tenzij
uitdrukkelijk anders aangegeven, zijn alle aanbiedingen van VF tot het
aangaan van een overeenkomst herroepelijk en geheel vrijblijvend en worden
gedaan op basis van de op de datum van het uitbrengen daarvan geldende
prijzen en bepalingen.
- VF is
gerechtigd om na die datum ontstane prijswijzigingen door te berekenen aan
de afnemer.
III. OVEREENKOMSTEN
- Overeenkomsten
komen eerst tot stand door een schriftelijk bevestiging daarvan door VF.
Die schriftelijke overeenkomst geeft volledig en bij uitsluiting de
bereikte overeenstemming weer.
- Wijzigingen
en/of aanvullingen op aanbiedingen of overeenkomsten binden VF slechts
indien en voor zover zij deze schriftelijk heeft bevestigd.
IV. ANNULERING
- De
afnemer kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleren binnen 14
dagen na de datum van totstandkoming, in welk geval de afnemer aan VF
annuleringskosten verschuldigd is ten belope van 10% van het orderbedrag;
na genoemde termijn is annulering niet meer mogelijk.
V. LEVERINGSTERMIJNEN
- Alle
door VF opgegeven leveringstermijnen zijn bij benadering en geheel
vrijblijvend, tenzij anders overeengekomen.
- VF is
in geval van termijnoverschrijding jegens de afnemer en/of derden niet
gehouden tot schadevergoeding.
VI. LEVERING
- Tenzij
schriftelijk anders is overeengekomen, is de afnemer verplicht de goederen
direct na de totstandkoming van de overeenkomst af te nemen en geschiedt
levering af magazijn van VF.
- In
geval van een afroeporder (zijnde een order, waarbij op de
orderbevestiging is vermeld dat levering van de goederen na afroep door de
afnemer zal plaatsvinden) geschiedt levering op afroep, voor welke afroep
een uiterste termijn overeengekomen kan worden. Indien ter zake niets
overeengekomen is en/of afroep achterwege blijft is VF gerechtigd om de
afnemer schriftelijk een termijn voor afname te stellen, binnen welke
termijn de afnemer alsdan tot afname en betaling gehouden is.
- VF
behoudt zich te allen tijde het recht voor om levering afhankelijk te
stellen van vooruitbetaling van het factuurbedrag of enkel uit te voeren
onder rembours dan wel tegen contante betaling of anderszins garantie voor
betaling te verlangen, hetgeen als aan de afnemer toe te rekenen
omstandigheid geldt, in de zin van alinea VI.4.
- Indien
door enig handelen of nalaten van de afnemer of als gevolg van enige aan
de afnemer toe te rekenen omstandigheid de goederen niet of niet op het
overeengekomen tijdstip kunnen worden geleverd, is de afnemer gehouden tot
vergoeding van alle dientengevolge door VF geleden en te lijden schade,
waaronder mede begrepen (extra-) transport en opslagkosten.
- Indien
als gevolg van de niet afname van goederen door de afnemer deze geheel of
gedeeltelijk door VF worden opgeslagen - waartoe VF jegens de afnemer niet
gehouden is - zal dit geschieden voor rekening en risico van de afnemer.
- De
afnemer is gehouden de geleverde goederen bij levering terstond doch
uiterlijk binnen vijf werkdagen op deugdelijkheid te inspecteren bij
gebreke waarvan de afnemer geacht wordt de goederen in goede staat te
hebben ontvangen en aanvaard, alsmede geacht wordt afstand te doen van
aanspraken wegens eventuele tekortkomingen.
VII. TRANSPORT
- Tenzij
schriftelijk anders overeengekomen geschiedt het transport van het
gekochte af magazijn naar het adres van aflevering op de door VF te
bepalen wijze en voor rekening en risico van de afnemer; de
transportkosten worden afzonderlijk in rekening gebracht en zijn
verschuldigd door de afnemer.
- Indien
levering franco huis is overeengekomen, wordt daaronder verstaan dat de
normale transportkosten in de koopprijs zijn inbegrepen. De normale
transportkosten zijn gelijk aan de prijs die voor vervoer moeten worden
betaald bij normale weg-, lucht- en weersomstandigheden en normaal
functioneren van de vervoersdiensten (over land, zee en door de lucht) en
vervoermiddelen naar het afleveradres. Andere dan de normale
transportkosten, alsmede kosten van een door de afnemer verlangde
bijzondere of versnelde wijze van transport, worden afzonderlijk in
rekening worden gebracht en zijn door de afnemer verschuldigd.
- VF
draagt niet zorg voor verzekering van de goederen gedurende transport; de
afnemer dient daarvoor desgewenst zelf voor eigen rekening zorgdragen.
VIII. KLACHTEN
- Klachten
over tekortkomingen van het door VF geleverde dienen, op straffe van
verval van alle aanspraken ter zake, aan VF kenbaar te worden gemaakt
binnen vijf werkdagen na levering.
- De
goederen waarover de afnemer klaagt dienen op straffe van verval van
aanspraken in de oorspronkelijk staat bij levering derhalve onbewerkt en
onvermengd, voor inspectie ter beschikking te worden gehouden van VF dan
wel derden in haar opdracht.
- De
afnemer komt geen aanspraken jegens VF toe wegens eventuele tekortkomingen
ingeval van gehele of gedeeltelijke vermenging of bewerking van de
geleverde goederen.
- Geringe,
in de handel gebruikelijke of technisch onvermijdelijke afwijkingen in
kwaliteit, kleur, dessin, gewicht en/of finish, gelden niet als
tekortkoming en geven de afnemer geen aanspraken jegens VF.
- Indien
een klacht door VF als gegrond wordt erkend, kan zij te harer keuze en met
uitsluiting van het recht op schadevergoeding zijdens de afnemer,
hernieuwd leveren dan wel daarvan afzien, de door de afnemer betaalde
waarde van de goederen crediteren, dan wel de goederen kosteloos laten
verbeteren of vervangen.
IX. RETOURNEREN VAN GOEDEREN
- De
afnemer is niet gerechtigd om geleverde goederen retour te zenden, en deze
zullen door VF worden geweigerd, behoudens voorafgaande schriftelijke
toestemming van VF.
- Het
verlenen van toestemming om goederen te retourneren geldt niet als
erkenning zijdens VF van de gegrondheid van een eventuele klacht van de
afnemer betreffende die goederen.
- Transport
en opslag van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de
afnemer.
X. BETALING
- Tenzij
anders overeengekomen is de afnemer gehouden tot betaling binnen 14 dagen
na factuurdatum, zonder korting of verrekening of beroep daarop.
- Bij
niet tijdige betaling is de afnemer enkel door het verloop van de termijn
van rechtswege zonder ingebrekestelling in verzuim en de wettelijk
(handels)vertragingsrente verschuldigd ingaande de vervaldatum van de
factu(u)r(en) tot aan de datum der algehele voldoening, waarbij een
ingetreden maand geldt als volledige maand.
- Indien
VF door de wanbetaling van de contractpartij genoodzaakt wordt haar
vordering ter incasso uit handen te geven zullen de daaraan verbonden
(buitengerechtelijke) kosten voor rekening van de afnemer zijn, waarbij
deze kosten zullen worden gesteld op 15 % van het totale factuurbedrag,
met een minimum van € 150,00.
XI. OVERMACHT
- Omstandigheden
buiten de wil en/of het toedoen van VF welke van dien aard zijn, dat
naleving van de overeenkomst redelijkerwijs niet meer of niet meer in
volle omgang van haar gevergd kan worden geeft haar het recht de
overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden en/of de uitvoering
daarvan geheel of gedeeltelijk op te schorten zonder tot enige vorm van
schadevergoeding c.q. schadeloosstelling gehouden te zijn.
- Als
omstandigheden in de zin van alinea 1 gelden o.a. niet, niet volledige
en/of vertraagde levering door de fabrikant of importeur * oorlog of
oorlogsgevaar * maatregelen van Nederlandse c.q. Internationale
overheidsorganen zoals bijv. de Verenigde Naties welke verbieden de
overeenkomsten na te komen. * vorst, werkstakingen, verkeersstoringen, oponthoud,
verlies of beschadiging bij transport, brand, diefstal, ongeacht of deze
VF dan wel (tevens) haar toeleveranciers en/of transporteurs betreffen.
XII. EIGENDOMSVOORBEHOUD
- Alle
door VF geleverde goederen blijven haar eigendom, totdat de afnemer aan al
zijn/ haar verplichtingen jegens VF heeft voldaan.
- Indien
en voor zover door VF geleverde goederen wel eigendom van de afnemer zijn
geworden, verplicht deze zich om op eerste verzoek van VF mee te werken
aan vestiging van een (stil) pandrecht daarop, tot zekerheid van al
hetgeen VF van de afnemer te vorderen heeft.
- Zolang
de goederen nog niet betaald zijn is de afnemer gehouden deze goederen
duidelijk te merken en gemerkt te houden als afkomstig van VF, en
afgezonderd van overige goederen c.q. voorraad op te slaan en is het niet
toegestaan deze te verwerken, bewerken, vervreemden, bezwaren of in
zekerheid te verstrekken (in het bijzonder in –stil- pand te geven) dan
wel anderszins daarover te beschikken.
- In
geval van be- of verwerking van de geleverde goederen wordt VF mede-eigenaar
van de aldus tot stand gebrachte goederen, voor de factuurwaarde van de
oorspronkelijke door VF geleverde goederen.
- De
afnemer is voorts verplicht VF onverwijld in kennis te stellen van
eventuele beslaglegging of andere aanspraken van derden op goederen die
eigendom of mede-eigendom van Viehoff Fournituren zijn, alsmede om de
beslaglegger of derden er schriftelijk van in kennis te stellen dat de
betreffende goederen eigendom of mede-eigendom van VF zijn.
XIII. GARANTIE
- VF
verleent garantie voor onzichtbare gebreken aan de door haar geleverde
goederen, indien, voor zover en zolang haar toeleveranciers van het
product VF-garantie verlenen, doch gedurende maximaal een termijn van twee
maanden na factuurdatum, terwijl elke garantie vervalt indien onzichtbare
gebreken niet binnen 5 werkdagen na ontdekking daarvan door de afnemer
schriftelijk aan VF zijn medegedeeld.
- Indien
het in lid bedoelde gebrek materiaal- of fabricagefouten betreft, zal VF
te haren keuze hetzij gratis tot vervanging van de goederen overgaan,
hetzij tot creditering van de aankoopprijs tot maximaal de marktwaarde van
de goederen op dat moment.
- De
garantie geldt niet voor gebreken of defecten, die (mede) ontstaan ten
gevolge van weersinvloeden, geweld van buitenaf, slecht onderhoud,
overbelasting, natuurlijke slijtage en andere buiten de controle van VF
liggende oorzaken, waaronder begrepen nalatigheid, bewerking en/of
vermenging van goederen door of vanwege de afnemer.
XIV. VERZUIM VAN DE KOPER
- Indien
de afnemer niet, niet tijdig of niet volledig voldoet aan enige uit een
overeenkomst met VF voortvloeiende verplichting of in staat van
faillissement wordt verklaard (dan wel een aanvraag daartoe doet of is
ingediend),surseance van betaling of toepassing van de Wet Schuldsanering
Natuurlijke Personen aanvraagt overgaat tot liquidatie van zijn of haar
bedrijf, onder curatele of bewind wordt gesteld (dan wel een aanvraag
daartoe doet of is ingediend), is afnemer van rechtswege jegens VF in
verzuim.
- Alle vorderingen
van VF zijn alsdan direct en ineens opeisbaar zijn en VF zal gerechtigd
zijn de door haar geleverde goederen terug te vorderen, alsmede om zonder
nadere ingebrekestelling en rechterlijke tussenkomst, de uitvoering van
alle met de koper gesloten overeenkomsten op te schorten of deze geheel of
ten dele (buitengerechtelijk) te ontbinden, zonder dat VF tot enige
schadevergoeding gehouden is en onverminderd haar recht op
schadevergoeding wegens toerekenbare tekortkoming aan de zijde van de
afnemer.
XV. AANSPRAKELIJKHEID
- VF is
-behoudens opzet of grove schuld- niet aansprakelijk jegens de afnemer en
derden voor schade voortvloeiend uit (de nakoming van) de met de afnemer
gesloten overeenkomst (-en); de afnemer is gehouden VF kosteloos voor alle
aanspraken van derden ter zake te vrijwaren.
- De
aansprakelijkheid van VF jegens opdrachtgever en/of derden is beperkt tot
het bedrag dat wordt uitgekeerd krachtens de
bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van VF. Indien krachtens die
verzekering geen uitkering plaatsvindt is aansprakelijkheid beperkt tot
het factuurbedrag ter zake van de betrokken overeenkomst (-en) exclusief
BTW.
XVI. TOEPASSELIJK RECHT
- Partijen
komen overeen dat op deze overeenkomst en de uitvoering daarvan bij
uitsluiting Nederlands recht van toepassing zal zijn en dat geschillen
zullen worden gebracht voor de bevoegde rechter te Alkmaar.